DGS Brasil cria uma nova área de Customer Success

A DGS Brasil, empresa pertencente ao Grupo Dedalus, provedor líder de soluções de gestão da saúde, acaba de criar uma área de Customer Success. O novo setor tem como objetivo abordar uma visão holística da jornada do cliente, propondo um atendimento personalizado a fim de assegurar a aderência das soluções e o sucesso do cliente. …

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Home care é alternativa para tratamento de idosos

No próximo dia 1º de outubro é celebrado o Dia Nacional da Pessoa Idosa, data que foi instituída em uma Assembleia Geral da ONU (Organização das Nações Unidas). Segundo o Dieese (Departamento Intersindical de Estatística e Estudos Socioeconômicos), dos 210 milhões brasileiros, 37,7 milhões são pessoas idosas, com 60 anos ou mais.  No país, os…

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Câmara Municipal do Recife aprova concessão de Título de Cidadã Recifense à pastora Ezenete Rodrigues

Por Raquel Monteiro A missionária Michele Collins teve aprovado o Projeto de Decreto Legislativo de sua autoria que concede o Título de Cidadã do Recife à pastora e escritora Ezenete Rodrigues. Na justificativa do Projeto de número 22/2022, a vereadora Michele Collins afirma que a líder religiosa tem relevantes serviços prestados na área social, na…

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Qual o papel do líder para a formação de times de alta performance?

Em média, um a cada três líderes das 100 melhores empresas para trabalhar apontadas pela FIA (Fundação Instituto de Administração) tem o perfil conhecido como inspirador, segundo o estudo Estilos de Liderança.  Claudio Zanutim, que é comunicador, palestrante, trainer internacional, professor e fundador da IC-Educ Educação Corporativa, observa que muito se fala sobre as habilidades…

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